Điều khoản sử dụng nội bộ

1. Phạm vi sử dụng

NexaChat dùng cho liên lạc, phối hợp, bảng tin, cuộc gọi, quản trị thành viên và AI hỗ trợ vận hành trong phạm vi nội bộ của đơn vị được cấp quyền.

• Không dùng NexaChat để vận hành dịch vụ mở cho người dùng đại chúng khi chưa có mô hình pháp lý và giấy phép phù hợp.
• Mỗi đơn vị tự chịu trách nhiệm về danh sách thành viên, phân quyền, nội quy và mục đích sử dụng trong phạm vi của mình.
• Tài khoản chỉ nên được cấp cho nhân sự, thành viên, đối tác hoặc nhóm người dùng đã được đơn vị quản trị xác định.

2. Nội dung được phép

Người dùng chỉ đăng và trao đổi nội dung phục vụ công việc, học tập, chăm sóc khách hàng, điều phối nhóm hoặc vận hành tổ chức.

• Không đăng nội dung trái pháp luật, lừa đảo, đe doạ, xâm phạm quyền riêng tư hoặc thu thập trái phép OTP, mật khẩu, giấy tờ, thông tin ngân hàng.
• Không dùng bảng tin hoặc chat để phát tán nội dung ngoài phạm vi đơn vị khi chưa được quản trị viên cho phép.
• Nội dung nhạy cảm phải tuân thủ quy định nội bộ của đơn vị và pháp luật hiện hành.

3. Quản trị và kiểm duyệt

Quản trị viên của từng đơn vị có thể duyệt hồ sơ, xử lý báo cáo, hạn chế tài khoản, khoá nội dung hoặc yêu cầu chỉnh sửa khi cần bảo vệ hệ thống và người dùng.

4. AI và tự động hoá

Nexa AI chỉ hỗ trợ soạn gợi ý, tóm tắt, lập kế hoạch và nhận diện rủi ro trong ngữ cảnh người dùng cung cấp. AI không thay thế quyết định của quản trị viên hoặc chủ tài khoản.

5. Liên hệ

Email liên hệ vận hành và bảo mật: admin@asean-vietnam.online